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GARANTÍA EXTENDIDA
Especial para quienes quieren estar realmente protegidos.
Con nuestro servicio de garantía extendida, tus anteojos ópticos estarán cubiertos por 12 meses contra cualquier tipo de daño, brindando tranquilidad y seguridad en todo momento.
Beneficios
70%
de descuento en cambio de cristales en caso de daño. (Incluye rayaduras de cristal)
70%
de descuento en unos nuevos anteojos si la reparación no es posible. *Si deseas unos anteojos ópticos de mayor valor debes pagar la diferencia
Estos descuentos se aplican a cualquier tipo de daño que sufran tus anteojos, ya sea por desgaste o algún imprevisto.
Es la manera más completa y conveniente de disfrutar tus lentes sin ninguna preocupación.
Beneficios adicionales
Pago único con cobertura por 12 meses.
El servicio se finaliza una vez que se haga uso de la protección.
El costo de tu plan varía según el valor de tus anteojos.
¿Qué debo hacer en caso de que querer utilizar mi protección?
En caso de querer utilizar la protección contratada, deberás contactarte al teléfono 232233326, o al mail servicio@grupogarnet.com o al Whatsapp +56959237962, en donde te pedirán la información básica para aprobar el caso. Una vez aprobada la solicitud para hacerlo efectivo el cliente debe acercarse a la tienda para que lo reparen o cambien los lentes si no se pueden reparar.
En virtud del servicio contratado, el cliente tiene derecho a un 70% de descuento en el costo de la reparación o cambio del anteojo.
El reemplazo de anteojos se hará de acuerdo con la misma receta oftalmológica de los anteojos ópticos, según boleta de compra/factura (Nº de encargo).
Si se requiere un anteojo de mayor valor se tendrá que pagar la diferencia.
Servicio desarrollado por Garnet Tech
Para consultas y dudas, o para presentar un reclamo nos contactas a:
Fono: +56 232233326
Mail:servicio@grupogarnet.com
